นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. บทนำ
Flowra ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์และใช้บริการของเรา
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ ดังนี้:
- ข้อมูลการติดต่อ: เช่น ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, และ ID LINE เมื่อคุณติดต่อเราหรือนัดปรึกษา
- ข้อมูลธุรกิจ: ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับธุรกิจและ Workflow ของคุณเพื่อให้เราสามารถให้คำปรึกษาได้อย่างถูกต้อง
- ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น IP address, ประเภทของเบราว์เซอร์, และข้อมูลคุกกี้เพื่อปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์
3. การใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อให้บริการและคำปรึกษาเกี่ยวกับ Automation และ AI
- เพื่อตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือลูกค้า
- เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อส่งข้อมูลข่าวสารหรือข้อเสนอพิเศษ (หากคุณยินยอม)
4. การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการนำไปใช้ในทางที่ผิด
5. การแบ่งปันข้อมูล
เราจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นเพื่อการให้บริการ (เช่น การใช้เครื่องมืออย่าง n8n หรือ OpenAI ตามที่ได้ตกลงกัน) หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
6. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีอยู่ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์
7. การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราผ่าน Facebook Messenger ตามลิงก์ที่ปรากฏบนเว็บไซต์